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Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación: Intherapy Fisioterapia
- Dirección: Valencia, España
- Email de contacto: info@intherapy.es
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que tú mismo nos facilitas a través de nuestros formularios de contacto y reserva:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información sobre el motivo de consulta (datos de salud, categoría especial)
- Datos de navegación recogidos mediante cookies (ver sección 7)
Los datos de salud que puedas proporcionarnos se tratan con las medidas de seguridad reforzadas que exige el RGPD para categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión de citas: agendar, confirmar y recordar tus visitas.
- Atención al paciente: responder tus consultas y gestionar tu historial clínico.
- Comunicaciones informativas: enviarte información sobre nuestros servicios si lo solicitas expresamente.
- Mejora del servicio: análisis estadístico agregado y anónimo del uso de nuestra web.
4. Base legal del tratamiento
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de citas y la prestación del servicio sanitario.
- Consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD): para el tratamiento de datos de salud y el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el análisis estadístico del uso de la web con datos anonimizados.
5. Conservación de los datos
Los datos relativos a la relación asistencial se conservarán durante el plazo mínimo establecido por la legislación sanitaria aplicable (mínimo 5 años desde el alta). Los datos de contacto se eliminarán una vez atendida la solicitud, salvo que exista relación contractual en curso.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios (plataformas de agenda, alojamiento web) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato y en condiciones de confidencialidad.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Cookies
Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para medir el tráfico y mejorar la experiencia. Al acceder a la web se te mostrará un banner de consentimiento. Puedes gestionar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde dicho banner o eliminando las cookies de tu navegador.
8. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@intherapy.es con copia de tu documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o limitarlos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Modificaciones
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del servicio. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.